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FAI DAVVERO BUON VIAGGIO

Un team dedicato a te e pronto ad affiancarti in ogni momento: dalla prenotazione on line al ritiro in agenzia e fino alla consegna non ti sentirai mai solo. Noleggiare garantisce procedure semplici, velocità nelle risposte e assistenza continua al cliente. Perché fai davvero buon viaggio!

CAR FLEET

SCEGLI TRA 1.000 POSSIBILITA’

Un parco auto di oltre 1.000 autoveicoli, al passo con le ultime novità del settore automotive. Le automobili di Noleggiare sono giovani (meno di 9 mesi), moderne e funzionali. Le migliori marche (Ford, Citroen, Bmw, Fiat ecc.) a prezzi chiari e competitivi.

SERVICES & ACCESSORIES

PUOI CHIEDERE DI PIU’

Tutti gli optional che vuoi (navigatore satellitare, router wifi, seggiolino per bambini, catene da neve ecc.) sono disponibili già alla prenotazione e con prezzi chiari per ogni aggiunta. Ma c’è di più: Noleggiare ti coccola con tanti servizi per l’intera durata del tuo viaggio.

DOMANDE FREQUENTI

1. Documenti: quali dovrò portare con me per il noleggio?

Patente di guida, carta di identità, carta di credito per il deposito cauzionale e, se non sei residente in Italia, anche il passaporto.

2. Assicurazione: l’auto che ho prenotato è coperta?

Sì, tutte le vetture di Noleggiare sono coperte da assicurazione RC. La tua responsabilità per danno e/o furto è limitata all'importo previsto da contratto per la franchigia. Puoi scegliere come servizio aggiuntivo l'opzione di abbattimento delle franchigie.

3. Carburante: l’auto assegnata ha il pieno?

Certo. Noleggiare ti consegnerà una vettura già con il pieno, pulita e in buono stato. Dovrai riconsegnarla nella medesima condizione, salvo la normale usura in relazione ai chilometri percorsi. Sei responsabile per qualsiasi perdita o danno subito dal veicolo durante il noleggio, incluso lo smarrimento di documenti, parti o accessori di bordo (rimborsi previsti: € 12 per lo smarrimento del giubbotto retroriflettente; € 300 per le targhe; € 180 per il libretto di circolazione; € 280 per le chiavi ecc.)

4. Guidatore aggiuntivo: posso far guidare mia moglie o altri con me?

Sì, già in fase di prenotazione on line puoi scegliere l'opzione "guidatore aggiuntivo" per cui è previsto un extra di € 3,70 al giorno. Il conducente dovrà essere in possesso di una patente di guida valida al momento del noleggio e con scadenza posteriore alla data prevista per il rientro. I dati del guidatore aggiuntivo saranno regolarmente registrati sul contratto di noleggio.

5. Volo in ritardo: ho prenotato l’auto in una stazione aeroportuale ma non riesco ad arrivare per l’ora stabilita. Cosa posso fare?

Avvisa subito la Stazione di Noleggio o il Centro Prenotazioni. La tua vettura verrà bloccata fino ad un massimo di 59 minuti dopo l'orario di atterraggio. Se l'atterraggio del volo è previsto oltre l'orario di chiusura della stazione lo staff di Noleggiare potrà attenderti non oltre le ore 1.00 del mattino ma in questo caso il servizio "fuori orario" comporterà un addebito di € ... come previsto dal contratto di noleggio.

6. Sinistro stradale: sono stato coinvolto in un incidente. Come mi comporto?

Niente panico! Compila il modulo di constatazione amichevole con i dati di entrambi i conducenti coinvolti nel sinistro e contatta telefonicamente Noleggiare al numero (+39) 0376 847 116 e inviando via fax un dettagliato rapporto corredato da uno schema. Queste procedure vanno ultimate entro 2 giorni dall'accaduto e, previo corrispettivo in denaro, potrai ottenere un'auto sostitutiva.

7. Consegna in ritardo: cosa succede se restituisco l’auto oltre l’orario previsto?

Hai una tolleranza massima di 59 minuti, oltre tale termine scatta l'addebito di un'ulteriore giornata di noleggio. La tariffa pattuita con Noleggiare, infatti, riguarda esclusivamente il periodo di noleggio riportato sul contratto.

Noleggiare S.r.l

info@noleggiare.it
Via Evangelista Torricelli 6 - VERONA

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